Passa al contenuto principale

Domande frequenti (FAQ)

🟢 Che differenza c'è tra "Stimata" e "Valutata"? Stimata (badge giallo) è il valore calcolato automaticamente da HeroVal. Valutata (badge blu) è il valore che hai inserito tu a mano.

🟢 Quali campi servono come minimo per creare una scheda? Bastano indirizzo e superficie in mq. Tutto il resto migliora la precisione della stima.

🟡 Ho cambiato qualche caratteristica ma la stima non cambia: perché? Dopo aver modificato i parametri di ricerca usa Ricalcola; se hai cambiato l'immobile in modo importante, usa il Ricalcolo completo.

🟡 La stima non considera alcuni annunci/atti: posso intervenire? Sì: nelle liste della scheda puoi escludere o reincludere i singoli annunci e atti, e regolare raggio e fascia di metratura.

🟡 Cosa significa l'avviso di affidabilità media/bassa sulla scheda? Vuol dire che in zona ci sono pochi immobili confrontabili. HeroVal lo segnala e allarga un po' la forbice minimo/massimo. Controlla che l'indirizzo sia corretto e che esista una MicroZona che copra quella zona; poi usa Ricalcolo completo.

🟡 Perché su alcuni indirizzi non compaiono annunci di confronto? Spesso perché quell'area non è ancora coperta dalle zone/microzone dell'agenzia, oppure perché in archivio non ci sono annunci utili lì vicino. In questi casi la stima si basa soprattutto sulle quotazioni OMI: serve far disegnare o correggere le microzone (attività da Amministratore).

🟡 Posso togliere un dato dalla stampa? Sì: per annunci e atti decidi quali includere nel report; le note private non vengono mai stampate.

🔴 Ho cambiato i parametri in Impostazioni ma le schede vecchie non cambiano. È corretto: i parametri valgono per le valutazioni future. Ricalcola una scheda esistente se vuoi applicarli anche ad essa.

🟡 Sulla scheda non vedo il pulsante di analisi delle foto: perché? L'analisi fotografica è un modulo aggiuntivo: se non è attivo per la tua agenzia il pulsante non compare. Per attivarlo contatta l'assistenza.

🟡 Ho fatto l'analisi delle foto ma la scheda non è cambiata. Nessun suggerimento viene applicato da solo: vanno spuntati e confermati nella finestra che si apre a fine analisi.

🟡 L'analisi ha proposto una superficie diversa dalla mia: la accetto? La proposta compare solo quando si discosta molto da quella inserita e arriva apposta con la spunta disattivata: controllala sulla planimetria e accettala solo se la ritieni corretta.

🔴 Ho collegato una rilevazione a un campo, ma dai Campi Estesi non riesco più a cambiarlo. È corretto: i collegamenti si impostano da AGENZIA → Parametri AI; nei Campi Estesi restano solo visibili.